Сайт: myskytrail.com • Офисы: Казахстан, Кыргызстан
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта myskytrail.com (далее — Сайт). Использование Сайта означает согласие с Политикой; если вы не согласны — пожалуйста, прекратите использование сервиса.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, предоставляемые пользователем
- ФИО
- Телефон
- Адрес электронной почты
- Данные бронирования и формы обратной связи
- Страна проживания и дополнительные сведения
2.2. Данные, собираемые автоматически
- IP-адрес, тип устройства, браузер и ОС
- Cookie-файлы и аналогичные технологии
- Время посещения, переходы по страницам
- Разрешение экрана, язык, часовой пояс
- Обезличенные данные аналитики и fingerprint (при использовании — для защиты от мошенничества)
3. Цели обработки данных
- Оказание туристических услуг и выполнение договоров
- Связь с клиентом: подтверждения, уведомления, ответы на запросы
- Персонализация; улучшение качества сервиса
- Статистика и аналитика (в обезличенной форме)
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
4. Cookie и выбор пользователя
Мы используем категории cookie:
- Необходимые (технические)
- Функциональные
- Статистические (аналитика)
- Маркетинговые (реклама) — только с согласия
Пользователь может принять все cookie, отклонить необязательные или выбрать отдельные категории. Если выбор не сделан, рекомендуемая конфигурация применяется автоматически через 15 сек.
5. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, исполнения договора, требований законодательства и законных интересов компании.
6. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться партнёрам и третьим лицам исключительно для выполнения услуг (туроператоры, платёжные системы, хостинг), а также по законному запросу государственных органов. Мы не продаём персональные данные.
7. Защита данных
Мы используем технические и организационные меры: HTTPS, контроль доступа, резервное копирование, аудит безопасности.
8. Права пользователя
Вы вправе запросить свои данные, обновить их, отозвать согласие, потребовать удаления или ограничения обработки. Все запросы направляйте на:
Email: info@myskytrail.com • Телефон: +77787876712
9. Сроки хранения
Данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения услуг, либо в соответствии с законодательством; обезличенные статистические данные — бессрочно.
10. Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации.
Документ подготовлен на основе стандартной политики обработки персональных данных. Для юридически значимых договорённостей/условий используйте локальную юридическую проверку.